นโยบายความเป็นส่วนตัว ufg7 — การคุ้มครองและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

ข้อ 1 — ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย ufg7 ("เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ให้ไว้ หรือที่เราเก็บรวบรวมจากการที่ท่านเข้าใช้บริการเว็บไซต์ ufg7.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิก ผู้เยี่ยมชม และผู้ใช้งานทุกคน ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ มือถือ หรืออุปกรณ์อื่นใด การใช้บริการ ufg7 ต่อเนื่องถือว่าท่านยินยอมต่อนโยบายนี้

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย รวมถึงกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง

ข้อ 2 — ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ufg7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายกรณี ได้แก่:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป) หมายเลขบัตรประชาชน
• ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี และชื่อบัญชีสำหรับการฝากถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน สำเนาสมุดบัญชี
• ข้อมูลการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ufg7 ผ่านทุกช่องทาง

ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ:

• ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ
• หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาใช้งาน เส้นทางการนำทางในเว็บไซต์
• ข้อมูลการเดิมพัน ประวัติธุรกรรม ยอดเงินในบัญชี
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

ข้อ 3 — วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

ufg7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

1. การให้บริการ — เปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมตามปกติ
2. การยืนยันอายุ — ตรวจสอบให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมาย
3. การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย รวมถึงการฟอกเงินและการทุจริต
4. การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตาม PDPA, AML (Anti-Money Laundering) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
5. การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
6. การสื่อสารทางการตลาด — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม
7. ซัพพอร์ต — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และบันทึกประวัติการติดต่อ

ข้อ 4 — ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ufg7 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตาม PDPA:

• การปฏิบัติตามสัญญา — เพื่อให้บริการตามข้อตกลงที่ท่านทำกับ ufg7
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย — เพื่อป้องกันการทุจริต ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการพัฒนาบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมายที่ ufg7 มีผูกพัน
• ความยินยอม — สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและการใช้คุกกี้บางประเภท ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

ข้อ 5 — การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ufg7 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

1. ผู้ให้บริการ — บริษัทที่ช่วยให้บริการด้านเทคนิค การชำระเงิน การตรวจสอบตัวตน และบริการที่เกี่ยวข้อง ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
2. ผู้ให้บริการเกม — บริษัทเกมเช่น Evolution, Pragmatic Play ที่จำเป็นต้องรับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการเกมได้ถูกต้อง
3. หน่วยงานภาครัฐ — หากได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ufg7 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็น
4. การป้องกันการฉ้อโกง — อาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบตรวจจับการทุจริตและ Blacklist ที่ได้รับอนุญาต

ข้อ 6 — การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

บริการของ ufg7 อาจเกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ufg7 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• มีมาตรการสัญญามาตรฐานที่เหมาะสมระหว่าง ufg7 กับผู้รับข้อมูล
• ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการถ่ายโอนดังกล่าว

ufg7 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านในกระบวนการถ่ายโอนระหว่างประเทศ

ข้อ 7 — ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

ufg7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไป:

• ข้อมูลบัญชีและ KYC — เก็บรักษาตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรม — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ประวัติการติดต่อ — เก็บไว้ 2 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ — ระหว่าง 30 วันถึง 2 ปีตามประเภทคุกกี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ufg7 จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

ข้อ 8 — สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์ได้โดยติดต่อ ufg7:

1. สิทธิ์รับทราบ — รับทราบว่า ufg7 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านอย่างไร
2. สิทธิ์เข้าถึง — ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ ufg7 เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
3. สิทธิ์แก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
4. สิทธิ์ลบ — ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
5. สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดตรง
6. สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา
7. สิทธิ์รับโอนข้อมูล — ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้

ufg7 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุผลที่ไม่สามารถดำเนินการได้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล

ข้อ 9 — นโยบายการใช้คุกกี้

ufg7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary) — จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session Login และการจดจำการตั้งค่า ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance) — เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุง เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อยและเวลาที่ใช้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing) — ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถปฏิเสธได้

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน

ข้อ 10 — มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

ufg7 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่ง (TLS/SSL 256-bit) และข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest)
• ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงภายใน
• การตรวจสอบและ Audit Log ธุรกรรมและการเข้าถึงระบบทุกรายการ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การทดสอบ Penetration Test และ Security Audit เป็นระยะ
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan)

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ ufg7 ทันที

ข้อ 11 — การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ufg7 สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้บ่งบอกถึงวันที่นโยบายฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

ข้อ 12 — ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ ufg7 ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล (DPO): [email protected]
• ไลฟ์แชท 24/7: ผ่านเว็บไซต์ ufg7 โดยตรง
• LINE | Telegram: ช่องทางทางการของ ufg7

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ หากท่านไม่พอใจกับการดำเนินการของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตาม PDPA

⚠️ ufg7 จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลทางการเงินจากท่านทางอีเมลหรือแชท โปรดระวังการแอบอ้าง